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中国电信江苏公司是特大型国有通信企业——中国电信集团在江苏行政区域范围内设立的分公司，也是江苏省内基础骨干电信运营企业和服务历史最悠久的通信运营商。公司在江苏区域经营固定电话、移动通信、互联网接入及应用、卫星通信等综合信息服务，拥有覆盖全省城乡、通达全国及世界各地、具备电信全业务多产品融合的服务能力和销售渠道体系。在“中国电信”企业品牌下，建有“天翼领航”、“天翼e家”、“天翼飞young”三大客户品牌，以及“天翼3G互联网手机”、“天翼宽带”、“天翼云计算”、“iTV”、“号码百事通”等六大主要业务品牌。目前，中国电信江苏公司拥有固定电话用户2000万户左右，宽带客户超过1300万户，天翼移动用户超过2000万户，其中3G用户超过1300万户，是省内最大的固定电话网运营商、最大的宽带运营商，在全国率先实现行政村村村通电话、村村通宽带。江苏公司还经营基于宽带互联网的互动电视服务——IPTV，现有用户超过500万户，位居全国首位。
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